Terms of service
AGB
Verkaufs- und Lieferbedingungen von Roland Tosti für den Bezug von Waren von Roland Tosti durch Verbraucher im Internet (nachfolgend: „Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher“)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher (im Folgenden: „Geschäftsbedingungen") regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Roland Tosti und deren Kunden, soweit diese Verbraucher sind (nachfolgend „der Kunde“), in Bezug auf die Lieferung von Waren von Roland Tosti, die im Internet über die Klang Maschine Website präsentiert und angeboten werden (im Folgenden: "Warenlieferungen").
(2) Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
(3) Soweit nicht schriftlich etwas Abweichendes vereinbart ist, gelten diese Geschäftsbedingungen ausschließlich; entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen des Kunden werden nicht anerkannt.
§ 2 Registrierung und Datenschutz
(1) Der Abschluss von Verträgen über Warenlieferungen von Roland Tosti setzt voraus, dass der Kunde sich auf der Klang Maschine Website mit den dort geforderten personenbezogenen Daten anmeldet und sein Einverständnis mit der Geltung der vorliegenden Geschäftsbedingungen erklärt. Registrierungsberechtigt sind ausschließlich unbeschränkt geschäftsfähige Personen. Ein Anspruch auf Zulassung besteht nicht. Mit der Registrierung wählt der Kunde gem. dem auf der Klang Maschine Website hinterlegten Anmeldeformular einen persönlichen Nutzernamen und ein Passwort. Das Passwort ist von dem Kunden geheim zu halten und darf Dritten nicht mitgeteilt werden.
(2) Abgesehen von den in vorstehendem § 2 Abs. 1 genannten Pflichten ist mit der Registrierung des Kunden auf der Klang Maschine Website keine Verpflichtung verbunden und die Registrierung erfolgt für den Kunden kostenlos. Änderungen können online über die auf der Klang Maschine -Website enthaltenen Anmeldeformulare eingegeben werden. Der Kunde kann seine Registrierung auf seinen Wunsch jederzeit wieder löschen lassen.
(3) Die vom Kunden im Rahmen der Registrierung gem. § 2 Abs. 1 und 2 eingegebenen personenbezogenen Daten werden von Roland Tosti ausschließlich zur Abwicklung der zwischen Roland Tosti und dem Kunden abgeschlossenen Verträge über Warenlieferungen und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verwendet. Eine darüber hinaus gehende Nutzung für Zwecke der Werbung, Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Leistungsangebote von Roland Tosti bedarf der ausdrücklichen Einwilligung des Kunden. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Einwilligung vor Erklärung einer Warenbestellung zu erteilen, sie kann jedoch von ihm jederzeit widerrufen werden.
§ 3 Warenpräsentation, Bestellungen und Vertragsabschluss
(1) Die Präsentation von Waren auf der Klang Maschine Website stellt kein verbindliches Angebot über Warenlieferungen seitens Roland Tosti dar.
(2) Verträge über Warenlieferungen zwischen dem Kunden und Roland Tosti kommen durch E-Mail-Bestellung des Kunden über die in der Klang Maschine Website enthaltenen Eingabemasken und daran anschließende Annahmebestätigung seitens Roland Tosti zustande. Die Annahmebestätigung erfolgt durch E-Mail von Roland Tosti an die vom Kunden im Rahmen seiner Registrierung angegebenen Anschrift und E-Mail-Adresse.
§ 4 Lieferbedingungen
(1) Soweit mit dem Kunden nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, erfolgen sämtliche Lieferungen auf Kosten und Gefahr des Kunden; die Gefahr geht mit der Übergabe an das von Roland Tosti beauftragte Versandunternehmen auf den Kunden über. Die Versandkosten sind auf der Klang Maschine -Website mit den Preisen der jeweiligen Waren abrufbar und werden von Roland Tosti auf der Rechnung für ihre Lieferungen gesondert ausgewiesen.
(2) Roland Tosti liefert die Ware ab Lager Volmarstein mit Hilfe der Logistikpartner DHL oder der Spedition Dachser. Die Bestellung wird umgehend nach Eingang geprüft und sorgfältig in einem der Lager von Roland Tostiverpackt und an den Kunden versendet. Der Kunde erhält eine entsprechende Versandbestätigung per Email.
(3) Roland Tosti liefert in folgende Länder: Deutschland, Österreich, Schweiz, Albanien, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kosovo, Kroatien, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Schweden, Slowenien, Spanien, Tschechien, Türkei, Ungarn, Vereinigtes Königreich.
(4) Auf Wunsch des Kunden liefert Roland Tosti die Bestellung auch an eine Packstation. Der Kunde hat auf Wunsch ebenfalls die Möglichkeit, die Ware direkt im Lager von Roland Tosti inVolmarstein abzuholen.
(5) Für eine Lieferung mit DHL Express innerhalb Deutschlands kann Roland Tosti auf Wunsch ein Angebot erstellen. Für Lieferungen ins Ausland gemäß vorstehendem Absatz (3) berechnet Roland Tosti die jeweils geltenden Kosten des Logistikpartners nebst eventuell anfallender zusätzlicher Gebühren für Zoll und Import (insbesondere bezüglich des Vereinigten Königreichs).
(6) Wenn einzelne Artikel der Bestellung des Kunden nicht sofort verfügbar sind, findet in Abstimmung mit dem Kunden entweder eine Teillieferung statt oder es wird so lange gewartet, bis sämtliche bestellten Artikel komplett an den Kunden gesendet werden können. Hierüber informiert Roland Tosti jeweils per E-Mail oder Telefon.
(7) Von Roland Tosti auf ihrer Website angegebene Liefertermine sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich Abweichendes bestimmt wurde. Die Einhaltung von Fristen für Lieferungen setzt den rechtzeitigen Eingang sämtlicher vom Kunden zu liefernder Angaben sowie die Einhaltung der vereinbarten Zahlungsbedingungen und sonstigen Verpflichtungen des Kunden voraus. Werden diese Voraussetzungen nicht erfüllt, verlängert sich die Lieferfrist unbeschadet weitergehender Ansprüche von Roland Tosti angemessen.
(8) Rücksendungen werden dem Kunden mit den regulären DHL-Versandpreisen berechnet und automatisiert von der zurückzuerstattenden Summe abgezogen. Rücksendungen bei Garantiefällen oder einem Umtausch sind kostenfrei. Sollte der Kunde die Rücksendung selbst frankieren, so werden ihm keine Versandgebühren abgezogen. Rücksendungen sind an Roland Tosti Klang Maschine c/o Rücksendung, Schwarzer Weg 11-, 58256 Ennepetal , Deutschland zu richten.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die auf der Klang Maschine -Website ausgewiesenen Preise für Warenlieferungen verstehen sich als Endpreise mit Mehrwertsteuer und Transportkosten (bei Standardversand gemäß § 4 Abs. 5 Satz 1).
(2) Der Kaufpreis für Warenlieferungen von Roland Tosti wird sofort mit Bestellannahme seitens Roland Tosti fällig. Dem Kunden stehen dabei die Zahlungsmöglichkeiten gemäß nachfolgendem Absatz (3) zur Verfügung.
(3) (a) Vorkasse
Der Kunde kann seine Bestellung per Vorkasse als SEPA-Überweisung bezahlen. Hierbei erhält der Kunde eine entsprechende Bestellbestätigung mit einer Zahlungsaufforderung per Email von Roland Tosti. Sobald der vom Kunden vollständig überwiesene Betrag auf dem Rechnungskonto von Roland Tosti verbucht wurde, wird die bezahlte Ware umgehend an den Kunden versendet.
(b) PayPal
Der Kunde kann bei Roland Tosti auch per PayPal bezahlen. PayPal ist einer der größten Onlinezahldienste weltweit. Dabei werden die Daten des Kunden werden gesichert und verschlüsselt übertragen. Innerhalb von PayPal kann der Kunde per Lastschrift, mit seinem PayPal Guthaben oder per Kreditkarte bezahlen. Bei PayPal Zahlungen greift ein entsprechender Käuferschutz und eine Zahlung wird sofort bestätigt.
(4) Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind vom Kunden in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die von Roland Tosti an den Kunden gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher von Roland Tosti gegen den Kunden aus dem Verkauf der Waren zustehenden Ansprüche im Eigentum von Roland Tosti.
§ 7 Mängelansprüche
(1) Roland Tosti gibt keine Garantien für die Beschaffenheit der gelieferten Waren. Insbesondere haben die auf der Klang Maschine-Website wiedergegebenen Produkt- oder Warenbeschreibungen nicht den Charakter einer Garantie.
(2) Im Falle von Mängeln ist Roland Tosti zur Nacherfüllung berechtigt. Diese umfasst nach Wahl der Klang Maschine Roland Tosti entweder den Ersatz oder die Instandsetzung der vom Mangel betroffenen Teile. Für den Fall, dass durch zweimalige Nachbesserung oder Ersatzlieferung der betreffende Mangel nicht beseitigt worden ist, ist der Kunde berechtigt, vom Kauf zurückzutreten oder eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Schadensersatz kann nur unter den Voraussetzungen des nachstehenden § 8 verlangt werden.
(3) Mängelansprüche in Bezug auf vom Kunden vorgenommene Veränderungen, Einbauten oder Umbauten an den gelieferten Waren sind ausgeschlossen.
(4) Vorbehaltlich abweichender individueller Vereinbarungen beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Kauf. Für Verschleiß-/Verbrauchsartikel, insbesondere für Tonabnehmersysteme, Antriebsriemen, Röhren, Lampen und Sicherungen gilt eine Gewährleistungsfrist von 2 Monaten.
§ 8 Haftungsbeschränkung
(1) Roland Tosti haftet für Schäden an den gelieferten Waren nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen. Eine Haftung für Schäden aus vom Kunden vorgenommenen Veränderungen ist ausgeschlossen.
(2) Schadensersatzansprüche des Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind gleich aus welchem Rechtsgrund sowie seine Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen der Höhe nach (a) bezüglich gelieferter schadensursächlicher Waren auf einen Betrag in Höhe des diesbezüglich vereinbarten Preises beschränkt und (b) im Übrigen ausgeschlossen.
(3) Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei grober Fahrlässigkeit, Vorsatz oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(4) Die Haftungsbeschränkung gilt ferner nicht für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder wenn Roland Tosti einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen hat.
§9 Widerrufsrecht
(1) Der Kunde hat das Recht, Kaufverträge über Warenlieferungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde die Roland Tosti mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. durch mit der Post versandten Brief, per Telefax oder per EMail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
(2) Im Falle des wirksamen Widerrufs hat die Roland Tosti dem Kunden alle Zahlungen, die die Roland Tosti von dem Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von Roland Tosti angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages bei Roland Tosti eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwendet Roland Tosti dasselbe Zahlungsmittel, dass der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Kunden wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Roland Tosti kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
(3) Mit der wirksamen Ausübung des Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, die von Roland Tosti erhaltene Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde Roland Tosti über den Widerruf des Vertrages unterrichtet hat, an Roland Tosti zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.
(4) Im Falle des Widerrufs ist der Kunde des Weiteren verpflichtet, Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Nutzung der Waren entstandene Verschlechterung zu leisten. Der Kunde kann dies vermeiden, wenn er die Sache lediglich auf deren Verwendbarkeit und Tauglichkeit prüft.
(5) Das Recht auf Widerruf des Vertrages besteht unabhängig von etwaigen Mängelansprüchen des Kunden gem. § 7.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Hat der Kunde in Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand, ist Ennepetal , soweit gesetzlich zulässig, ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen dem Kunden und Roland Tosti.
(2) Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.
(3) Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.
(4) Erfüllung der Informationspflicht aus § 36 Abs. 1 VSBG: Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.